Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Konzelmanns Original GmbH & Co. KG (nachfolgend „wir/uns") gelten für alle Verträge über die Nutzung unserer webbasierten Selbstlern- und Informationsplattform „Keto-Fasten" sowie der bereitgestellten digitalen Inhalte und Funktionen (nachfolgend „Plattform").
Die Plattform stellt strukturierte Selbstlern-Inhalte, automatisierte Programmmodule und KI-gestützte Assistenzfunktionen bereit. Eine individuelle Beratung, persönliche Betreuung oder therapeutische/medizinische Leistung findet nicht statt.
Mit Nutzung der Plattform schließt du einen Nutzungsvertrag zur Bereitstellung digitaler Inhalte und Funktionen. Hiermit widersprechen wir der Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen des Nutzers, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
1.2 Als Unternehmer im Sinne dieser AGB gilt jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Als Verbraucher im Sinne dieser AGB gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Informationen, Programmabläufe, automatisierte Anleitungen, Texte, Videos, Audiodateien sowie software-basierte Funktionen und KI-gestützte Module, die dem Nutzer online über die Keto-Fasten-Plattform bereitgestellt werden.
2.1 Wir stellen eine digitale Selbstlern- und Informationsplattform bereit, die strukturierte Inhalte, automatisierte Programmfunktionen und digitale Assistenzsysteme (z. B. KI-gestützte Module) zur Verfügung stellt. Art und Umfang der Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website.
2.2 Die Plattform dient der eigenständigen Nutzung durch den Anwender. Es erfolgt keine persönliche Betreuung, keine individuelle Ernährungsberatung, keine medizinische Begleitung und kein Coaching. Ein Anspruch auf Kontakt zu einer bestimmten Person besteht nicht.
2.3 Wir erbringen unsere Leistungen mit größter Sorgfalt. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere gesundheitlicher, körperlicher oder lernbezogener Erfolg, wird nicht geschuldet. Die Anwendung erfolgt eigenverantwortlich und ist abhängig von deinem persönlichen Verhalten, deinen gesundheitlichen Voraussetzungen und deiner konsequenten Umsetzung.
2.4 Das Keto-Fasten-Programm wird ausschließlich online über unsere Plattform bereitgestellt. Nach Freischaltung erhältst du Zugang zu allen Programminhalten und -funktionen.
Die Inhalte sind als fortlaufendes Selbstlern-System konzipiert und stehen dir ohne feste zeitliche Begrenzung zur Verfügung, solange die Plattform besteht und das Programm in dieser Form angeboten wird. Eine zeitliche Einschränkung unsererseits ist derzeit nicht vorgesehen. Ein Anspruch auf unbegrenzten oder lebenslangen Zugang besteht jedoch nicht.
Die Inhalte stehen ausschließlich als Online-Streams bzw. webbasierte Darstellungen zur Verfügung. Ein Download-, Kopier-, Archivierungs- oder Weitergaberecht besteht nicht. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
Für die Nutzung der Plattform benötigst du eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät. Wir schulden keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform. Wartungen, Weiterentwicklungen, technische Störungen, höhere Gewalt oder Ausfälle von Dienstleistern können den Zugriff zeitweise einschränken.
Wir behalten uns vor, Inhalte, Funktionen und Systeme der Plattform anzupassen, weiterzuentwickeln oder einzustellen.
Sollte der Zugriff dauerhaft entfallen, gleich aus welchem Grund, unabhängig davon, ob wir diesen zu vertreten haben oder nicht, besteht kein Anspruch auf Erstattung, Ersatzleistungen oder Schadensersatz, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt.
3.1 Die auf unserer Website dargestellten Inhalte zum Keto-Fasten-Programm stellen kein verbindliches Angebot unsererseits dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch dich.
3.2 Der Vertragsabschluss und die Zahlungsabwicklung erfolgen ausschließlich über unseren Vertriebspartner Digistore24 GmbH. Mit Klick auf den Bestell-Button wirst du zum Bestellformular von Digistore24 weitergeleitet. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald Digistore24 deine Bestellung bestätigt und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du automatisch den Zugang zum Keto-Fasten-Programm.
3.4 Digistore24 stellt die Zahlungsbestätigung sowie die gesetzlich erforderlichen Informationen bereit. Wir speichern selbst keine Zahlungsdaten.
3.5 Der Zugang zum Programm erfolgt digital über unsere Online-Plattform (Web-App/PWA). Zusätzlich kannst du optional über WhatsApp und/oder Telegram auf unterstützende Funktionen zugreifen.
3.6 Bitte beachte, dass für die Nutzung unserer Dienste eine stabile Internetverbindung erforderlich ist. Da wir teilweise Drittanbieter-Systeme (z. B. Hosting-Dienstleister, WhatsApp/Telegram-Schnittstellen, KI-Systeme) nutzen, kann eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit technisch nicht garantiert werden.
3.7 Du bist dafür verantwortlich, eine richtige und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben, damit du Zugangsdaten und Programminformationen empfangen kannst. Stelle sicher, dass deine E-Mail-Einstellungen den Empfang unserer Nachrichten ermöglichen.
Für den Kauf des Keto-Fasten-Programms gelten die Widerrufsbedingungen unseres Verkaufspartners Digistore24 GmbH, über den die Zahlungsabwicklung erfolgt.
Das Widerrufsrecht wird im Rahmen des Bestellprozesses bei Digistore24 bereitgestellt und dort rechtswirksam erklärt oder ausgeübt.
Bitte beachte:
Für den Kauf des Keto-Fasten-Programms gelten die Widerrufsbedingungen unseres Verkaufspartners Digistore24.
Sofern du im Bestellprozess bei Digistore24 ausdrücklich zustimmst, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und du dein Widerrufsrecht dadurch verlierst, erlischt das Widerrufsrecht gemäß Art. 356 Abs. 5 BGB mit Programmbeginn.
Sollte diese Zustimmung technisch nicht eingeholt werden, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kauf. https://news.digistore24.com/de/online-einkaufen/rueckgabe-und-kuendigung-bei-digistore24-alle-infos-auf-einen-blick
5.1 Sofern sich aus unseren Leistungsbeschreibungen nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
5.2 Dir stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auf unserer Website angegeben werden.
6.1 Alle im Rahmen des Keto-Fasten-Programms bereitgestellten Inhalte (Texte, Videos, Audiodateien, Rezepte, Anleitungen, Pläne, KI-gestützte Ausgaben, Skripte, Grafiken und sonstige digitale Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.
Wir bleiben Inhaber sämtlicher Nutzungs- und Verwertungsrechte. Es werden keine Eigentums- oder Verwertungsrechte übertragen.
6.2 Das bereitgestellte Material wird ausschließlich digital innerhalb der Online-Plattform bzw. Web-/PWA-Anwendung zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf Herausgabe in körperlicher Form besteht nicht.
6.3 Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich begrenztes Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung im Rahmen des Keto-Fasten-Programms. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es insbesondere untersagt,
6.4 Das Programm bietet keine individuelle Ernährungs-, Gesundheits- oder medizinische Beratung, sondern stellt strukturierte Selbstlern- und Selbstumsetzungsinhalte bereit. Antworten, Inhalte, automatisierte Empfehlungen und KI-gestützte Ausgaben erfolgen ohne individuelle Analyse durch eine Fachperson.
6.5 Die Nutzung von KI-Funktionen ist optional. KI-generierte Inhalte können variieren und stellen keine persönliche Beratung oder medizinische Empfehlung dar. Ein Anspruch auf bestimmte Antworten, Funktionsumfänge oder Ergebnisse besteht nicht.
6.6 Die Inhalte können während der Programmlaufzeit aktualisiert, erweitert oder angepasst werden. Ein Anspruch auf bestimmte Inhalte oder zukünftige Inhalte besteht nicht.
7.1 Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung der bereitgestellten Inhalte. Der Zugriff besteht für die Dauer des Angebots und solange die Plattform und das Programm in dieser Form betrieben werden.
Der Zugriff besteht, solange die Plattform und das Programm in dieser Form betrieben werden. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Mindestlaufzeit, auf unbegrenzten oder lebenslangen Zugang. Änderungen am Leistungsumfang sowie die Einstellung des Angebots bleiben vorbehalten.
Eine kommerzielle Nutzung, insbesondere das Weiterverkaufen, Vervielfältigen, Veröffentlichen, Teilen oder das Verwenden der Inhalte für eigene Programme, Coachings, Kurse oder Geschäftsmodelle, ist ausgeschlossen, sofern wir nicht ausdrücklich und vorab schriftlich zugestimmt haben.
7.2 Die digitalen Inhalte (einschließlich Videos, Texte, Anleitungen, Rezepten, Pläne, Grafiken, KI-gestützte Inhalte und Programminhalte) werden ausschließlich:
Ein Download-, Kopier-, Screenshot-, Archivierungs- oder Weitergaberecht besteht nicht, es sei denn, wir stellen einzelne Dokumente ausdrücklich zum Download zur Verfügung.
7.3 Die Nutzungsrechte werden erst mit vollständiger Zahlung wirksam. Eine vorläufige Nutzungsmöglichkeit kann eingeräumt werden; diese stellt keinen Rechtsübergang dar und kann jederzeit widerrufen werden.
7.4 Die Nutzung der Inhalte setzt eine Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät voraus. Eine permanente technische Verfügbarkeit der Plattform wird nicht geschuldet (siehe Verfügbarkeitsregelungen).
7.5 Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Programminhalten an Dritte ist nicht gestattet. Bei Verstoß behalten wir uns die sofortige Sperrung des Zugangs sowie Schadensersatzansprüche vor.
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
Da es sich beim Keto-Fasten-Programm um digitale Inhalte und ein Selbstumsetzungsprogramm handelt, schulden wir keinen bestimmten körperlichen, gesundheitlichen oder sonstigen Erfolg. Die Umsetzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch dich.
Technische Verfügbarkeit
Die Plattform, begleitende digitale Funktionen (einschließlich KI-gestützter Systeme) sowie Messenger-Kanäle können zeitweise eingeschränkt sein.
Vorübergehende Störungen oder Unterbrechungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen.
Inhalte & KI-Funktionen
KI-basierte Inhalte, Rezepte, Pläne oder Empfehlungen können im Umfang, Inhalt und Reaktion variieren. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, Ergebnisse oder Antwortqualität besteht nicht.
Gesundheitliche Ergebnisse
Wir geben keine Garantie für konkrete gesundheitliche, körperliche oder gewichtsspezifische Resultate. Die Anwendung erfolgt eigenverantwortlich. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist ärztlicher Rat einzuholen.
Wir haften dir aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
9.1 Wir haften aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
9.2 Wenn wir fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern wir nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haften. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
9.3 Im Übrigen ist eine Haftung unsererseits ausgeschlossen.
9.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf unsere Haftung für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dir und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Wenn du als Verbraucher handelst, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
10.2 Die vorstehende Rechtswahl gilt im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegt.
Wenn du als Unternehmer, Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelst, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
Wenn du deinen Sitz außerhalb Deutschlands hast und der Vertrag deiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ist ebenfalls unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand.
Wir sind jedoch in allen Fällen berechtigt, Klage auch an deinem allgemeinen Gerichtsstand zu erheben.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.